“王婆式保健品”~常骗老年人

     据报道：昨日，市工商局、市消委会宣布了7月份消费投诉情况，其中，咨询6852宗，申（投）诉2839宗，举报972宗，共为消费者挽回损失35.9万元。投诉焦点主要集中在家具质量上，而中老年人由于防范意识差，也成为不法商人行骗的主要目标。

　　据了解，在7月份，“12315”热线收到消费者有关购买家具“货不对板、产品质量差”的投诉66宗。消费者梁先生于5月份在番禺购买了3套真皮沙发运往澳大利亚使用，总价39426元，当时商家保证沙发质量达到出口标准。沙发运抵澳大利亚后，澳大利亚检验检疫局检测到3套沙发内的木头含有树皮和发霉，不符合家具木制品材料出口标准，不准入境。3套沙发被一直扣押在该国检验检疫局内，而梁先生天天需支付保管费。对此商家一直未给予合理的处理。经消委会调解，商家同意回收产品并承担因此产生的所有费用。

　　除此之外，12315热线还收到大量消费者有关保健品的投诉。商家抓住中老年人防范意识差的特点，往往夸大宣传产品功效，租用酒店会议室、社区活动中央举办各种健康讲座、促销优惠等活动诱导消费者，以保健品充当药品销售。不久前，消费者李大爷参加某公司举办的糖尿病知识讲座，该公司用“五点血糖检测曲线图”检测称李大爷的血糖很高，要使用他们的药才可以降低血糖。李大爷花费5988元购买了12套治疗糖尿病药品后发现这些“糖尿病药”并不是药品，而是保健品，血糖检测图也是假的，李大爷要求退款遭拒。经消委会调解，该公司作全额退款。