走出去与台湾交流 引进来先进理念

　　——成都瑞恩糖尿病医院及成都高新瑞恩医院与台湾学术交流

　　2014年3月15日-17日，成都瑞恩糖尿病医院及成都高新瑞恩医院业务团队一行6人，到黑龙江瑞京糖尿病医院参加台湾糖尿病防治管理学术研讨会。此次交流会，北京瑞京糖尿病医院、兰州瑞京糖尿病医院与成都瑞恩糖尿病医院及成都高新瑞恩医院的医护及医院管理团队与台湾中国医药大学附设医院业务院长、护理师、营养师等一行6人组成的专家团队进行了多话题的深度交流。

　　台湾团队就其糖尿病的医院管理、诊疗模式、院内软件系统、护理系统、患教系统、营养系统等医院运行的模块给上述大陆的多家医院进行了15个分项主题交流。

　　台湾傅茂祖、卫教师、营养师按台湾接诊模式现场演示了联合会诊，并就糖尿病患者在就诊前、中、后的生理、病理、心理等多方面的综合管理与诊疗效果的关系进行了详细的阐述。

　　在糖尿病护理方面，台湾专家护理师叶桂梅就以下主题进行了深度的交流和探讨：1、血糖监测(血糖监测的重要性、扎手指的技巧、血糖仪使用注意事项、监测结果要改变日常行为);2、糖尿病照护模式(照护设备项目、护理卫教师的角色、案例分享)。

　　台湾的个案管理师、卫教师林淑满就足部自我照顾(足部观查、清洁、护理、改变生活习惯)对与会专家进行了分享。

　　2014年3月20日，成都瑞恩糖尿病医院及成都高新瑞恩医院院长王利都先生召开了医院院内学习交流会，由此次赴哈尔滨学习的团队成员按此次学习的主题分组对相应的业务人员进行分享交流。次日，王利都院长与医疗管理团队成员召开了业务改进会。会上，王利都院长针对此次专家团队的总结，提出了三点要求：1、走出去是为了找差距：学习台湾的先进，学习完了一定要对照每一个环节、每一项业务，由每一个部门主管与团队成员一起找到具体的差距;2、引进来是为了缩差距：找到了差距，是起点，不是终点。因为缩小差距是要做出来，踏踏实实做出来的。拿出切实的改进办法，行之有效的办法，不断的缩小差距。因为每个医务人员要切实的站在为每一个患者负责任的角度去改进，没有终点;3、找差距、缩差距是为了超越自己：改进，没有终点，只有不停的改进，我们才能超越自我，才能赢得病人的认可，这样的改进才是对病人最大的仁爱。

　　据悉，围绕此次交流的各项主题，王利都院长要求各部门主管责任到人，制订出各部门改进进度，并纳入年终院内医疗团队质量评比竞赛考核。